СБИС
YCLIENTS
1С: Предприятие
Обучение персонала
Обучение и развитие
Деловое общение
Работа с большим объемом информации
Работа с базами данных
Поиск информации в интернет Работа с документами Электронная почта
Торговля
Способность обучать других Подготовка отчетов
Умение работать в коллективе Сбор и анализ информации
Адрес: Республика Башкортостан, Уфа, Бородинская улица, 9
Сфера деятельности: Административная работа
Образование: Незаконченное высшее
Учебные заведения: Год окончания: 2026, Уфимский университет науки и технологий, Уфа, Факультет экономики и права, Экономика (Бухгалтерский учет, анализ и аудит) Год окончания: 2023, Уфимский государственный нефтяной технический университет,
Уфа, Уфимская высшая школа экономики и управления (УВШЭУ), Производственный менеджмент
(нефтяная и газовая промышленность)
Опыт (лет): 3
Места работы: Почта Банк, Специалист консультирование клиентов по продуктам и услугам банка
помощь клиентам в решении их вопросов (например, в подключении услуг) Начало работы: 2024-11-01 ЭМ ГЛОБАЛ, Руководитель учебного и медицинского центра Управление персоналом, мотивация сотрудников;
найм и обучение персонала,
выстраивание системы
-Постановка планов по каждому сотруднику;
-Ввод отчётов и показателей; -Проведение собраний;
-Создание и контроль за
соблюдение должностных обязанностей;
-Бюджетирование и финансовое планирование;
ведение документации и отчётности;
-Введение показателей работы клиники.
- Составление графиков приёма врачей
- Составление графиков обучения
- Реклама
- Поиск врачей Окончание работы: 2024-10-01 Начало работы: 2024-07-01 KuchenLand, Продавец- консультант консультировать клиентов по ассортименту;
-помогать покупателям в выборе подарка, посуды
для дома, элемента интерьера;
-взаимодействовать с постоянными клиентами (информирование о новых поступлениях,
специальных акциях); -поддерживать чистоту и порядок в торговом зале;
-участвовать в
инвентаризациях и приемке товара Окончание работы: 2024-07-01 Начало работы: 2024-04-01 Sunlight, Продавец- консультант Презентация изделий покупателям (характеристики, свойства, тенденции в мире украшений)
и помощь в выборе изделий.
-Ежедневная выкладка изделий.
-Оформление кассовых документов на товар.
-Поддержание чистоты и порядка.
-Прием товара и ведение отчетности.
-Соблюдение стандартов продаж при работе в салоне. Окончание работы: 2023-11-01 Начало работы: 2023-07-01 ЭМ ГЛОБАЛ, Старших администратор клиники косметологии Работа в программе Yclients , с кассой
-Координировала открытие и начало работы нового салона, развитие бренда
- Формирование и
выполнение плана продаж, анализ финансовых и экономических показателей,
- Подбор персонала - закрытие актуальных вакансий, обучение персонала (адаптация и
тренинги) - в
подчинении 20 человек.
-Контроль и развитие продаж, контроль сервиса,
-Инвентаризация,
- Работа с соц. сетями
(instagram, ВКонтакте, Телеграмм,Вотсап),
-Развитие клиентской базы
- Реклама Окончание работы: 2023-07-01 Начало работы: 2023-01-01 Гостиница Золотая Юрта, Администратор гостиницы Работа в программе сбис, работа с кассой
-встреча, размещение и регистрация гостей,
-работа с системой бронирования номеров,
-работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,
-консультирование гостей по возникающим вопросам,
-прием и распределение входящих звонков и документации,
-координирование внутренних служб гостиницы/отеля,
-контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей,
-работа с просьбами и жалобами гостей, составление итоговых отчетов за смену. Окончание работы: 2023-01-01 Начало работы: 2021-12-01 Women mafia, Администратор салона красоты Работа в CRM- системе YCLIENTS и кассой
-Составление отчетов
-Холодные звонков
-Введение аккаунтов
-Составление контент-плана
-Подбор персонала
-Ведение документооборота
-Организация текущего и архивного хранения документов компании
-Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей салона
красоты, созданию для них комфортных условий.
-Контролировать сохранность материальных ценностей. -Консультировать посетителей по
вопросам наличия имеющихся услуг.
-Принимать меры для предотвращения и ликвидации разного рода конфликтных ситуаций Окончание работы: 2021-12-01 Начало работы: 2021-06-01 ООО ПРЕЗЕНТ+, Продавец - консультант Обязанности:
- Работа в программах СБИС, 1С
- Работа в торговом зале
- Выкладка товара
- Консультирование покупателей
- Прямые продажи
- Участие в инвентаризации
- Контроль над качеством и целостностью товара
Результаты:
- Увеличение объема продаж за счет эффективной выкладки товара и консультирования покупателей
- Своевременное проведение инвентаризации и обеспечение точности данных в программах СБИС и 1С
- Минимизация потерь и ущерба благодаря контролю над качеством и целостностью товара Окончание работы: 2021-06-01 Начало работы: 2020-09-01