Самостоятельность в выполнении рабочих задач.
Лидерские качества для управления коллективом.
Высокая устойчивость к стрессам.
Быстро нахожу общий язык с людьми.
Доброжелательное отношение к людям
Адрес: Республика Башкортостан, городской округ Уфа, Советский район
Возраст: 36
Сфера деятельности: Бухгалтерия, финансы
Образование: Незаконченное высшее
Учебные заведения: Год окончания: 2018, Международный Центр Профессионального Образования, сестринское дело, младшая медицинская сестра Год окончания: 2010, ООО "Бармен Хаус", Барменское дело, бармен Год окончания: 2008, РусНоу, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
Опыт (лет): 11
Места работы: ГБУ МКСШОР Центр, Менеджер Встреча и размещение гостей, размещение детей, контроль организация работы горничных,
составление плана работы, работа с ккм, работа с кассовой документацией, отчетность,
составление плана на заезды, консультация всех гостей Окончание работы: 2023-09-15 Начало работы: 2023-01-15 ФГАУ «ОК «Десна» УДП РФ, Старший менеджер Подготовка рабочих мест и распределение работы сотрудников службы.
Оценка наличия запасов расходных материалов, необходимых для бесперебойной работы
сотрудников службы.
Составление заявок на расходные материалы.
Подготовка отчетов, работа с документами.
Корректировка работы сотрудников службы при возникновении незапланированных или
нестандартных ситуаций.
Координация работы сотрудников службы приема и размещения по встрече, регистрации,
размещению и выезду гостей гостиничного комплекса.
Проведение вводного и текущего инструктажа сотрудников службы.
Распределение заданий между сотрудниками службы в зависимости от их умений и
компетенции, определение их степени ответственности
Координация и контроль выполнения сотрудниками службы производственных заданий
Определение потребности сотрудников службы приема и размещения в обучении и
реализация мер по их обучению.
Ежемесячные внутренние отчеты.
Работа с кассой.
Работа с отзывами.
Работа с гостями. Окончание работы: 2022-11-15 Начало работы: 2022-04-15 STICKS SUSHI, Заместитель директора Подготовка ресторана к открытию и закрытию.
Встреча и размещение гостей, бронирование столиков.
Планирование работы подразделений ресторана: формирование графиков и учет рабочего
времени сотрудников. Переговоры с поставщиками, заключение договоров.
Инструктаж и обучение персонала, прием экзамена на знание меню.
Контроль соблюдения стандартов всеми подразделениями ресторана.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Реагирование на жалобы и предложения гостей.
Проведение инвентаризации и отчетности (табулирование, отчет реализации, начисление зп)
Работа со службой доставки. Окончание работы: 2022-03-15 Начало работы: 2020-06-15 ООО «МСТ», Заместитель руководителя Основной вид деятельности компании благоустройство и озеленение города Москвы. У
компании существует склад логистики и хранения. Данный склад является перевалочным
пунктом для всего товара, который приобретается во всем мире, доставляется на склад и далее
сортируется по всем объектам Москвы. В мои обязанности входило: Проведение второго
собеседования, прием на работу, сдача информации по сотруднику в договорной отдел,
составление графиков сотрудников склада, табелирование, контроль всех служб склада,
составление бюджета и смет (финансовое планирование), заключение договоров, переговоры с
заказчиком. Управление всей складкой службой на момент отсутствие руководителя. Окончание работы: 2020-04-15 Начало работы: 2017-06-15 ООО "Избушка Family, Менеджер ресторана Прием и подбор персонала (официанты, бармены, хостес клининговый сервис) обучение и
адаптация персона (официантов, барменов, хостес) организация банкетов, прием заявок и
разработок мероприятий. Ведение и контроль мероприятий. Составление графиков,
начисление заработной платы сотрудников. Ведение кассового учета, открытие - закрытие
смены, снятия cache. Окончание работы: 2016-01-15 Начало работы: 2010-06-15
