Учебные заведения: Год окончания: 2024, Башкирская академия государственной службы и управления при Президенте Республики Башкортостан, Уфа, Руководитель высшего звена Год окончания: 2006, Башкирский государственный университет, Уфа, Финансы и кредит
Опыт (лет): 15
Места работы: Сеть халяль Кафе "Баракат", Директор по развитию бизнеса Основная задача - освободить время собственника.
Маркетинговая, HR, общая стратегия компании: разработка и внедрение.
Разноплановая и многозадачная работа.
• Основная функция организация (координация) взаимодействия всех структур предприятия
по реализации проектов развития предприятия
• Участие в разработке общей концепции политики развития предприятия
• Введение в компанию системы Iiko, ТТК продукции
• Описание оргструктуры компании, настраивание менеджмента отделов
• Описание регламентов работы сотрудников, бизнес процессов
• Описание регламента стандартного открытия точки
• Регламентация всех производственных, коммерческих процессов на предприятии
• Взаимодействие с маркетологами по ведению сетей Инстаграмм и ВК, рекламных компаний.
Согласование контент плана
• Ведение договорного отдела, согласование договоров с юристами
• Внесение предложений по освоению новых направлений бизнеса, освоению новых рынков
• Ведение деятельности Хостела, настраивание каналов продаж
• И т.д. Начало работы: 2016-09-15 Ашхана "Халяль", Управляющий рестораном Руководство и организация работы сотрудников кафе;
Ведение необходимой документации;
Обеспечение и контроль соблюдения санитарных норм;
Взаимодействие с поставщиками, подрядчиками и контролирующими органами. Окончание работы: 2015-09-15 Начало работы: 2014-10-15 ООО "Страховые инвестиции", Начальник управления по работе с Банками и НКО • Аккредитация Банков.
• Поиск клиентов и подбор страховых продуктов;
• предложение клиенту максимально выгодных и комфортных условий страхования;
• Консультации клиентов‚ знакомство их с условиями и правилами страхования; помощь в
выборе страховых продуктов;
• Проведение переговоров‚ презентаций страховых продуктов Окончание работы: 2013-03-15 Начало работы: 2012-01-15 Башкомснаббанк, ОАО, Начальник отдела организации продаж Управления продаж • Осуществление мероприятий по привлечению новых клиентов; по удержанию,
дополнительному привлечению и стимулированию существующих клиентов Банка.
• Ранжирование клиентов по группам эффективности и выработка позиции Банка при их
дальнейшем обслуживании.
• Внедрение системы Microsoft Dynamics CRM.
• Написание технического задания по созданию сайта Банка.
• Организация деятельности персональных менеджеров.
• Организация деятельности тендерного отдела.
• Развитие терминальной сети и организация приема платежей.
• Организация vip-обслуживания клиентов.
• Развитие зарплатного проекта.
• Развитие автоинкассации, Интернет-эквайринга "Silver Hill".
• Выявление и изучение потребностей, предпочтений и пожеланий действующих клиентов
банка. Формирование им предложений и организация продаж продуктов и услуг банка.
• Оценка удовлетворенности клиентов услугами Банка.
• Оценка состояния и эффективности клиентской базы, технологий работы с клиентами,
квалификации персонала, системы мотивации и др.
• Разработка маркетинговых программ по продвижению на рынок услуг Банка. Окончание работы: 2012-12-15 Начало работы: 2010-02-15 Башкомснаббанк, ОАО, Бухгалтер по обслуживанию юридических лиц работа в операционно-учетном отделе;
контроль и акцепт платежей корпоративных клиентов Банка;
сопровождение Системы «Клиент-Банк»;
свод документов дня Банка Окончание работы: 2010-02-15 Начало работы: 2009-11-15 Филиал ОАО «БИНБАНК» в Уфе, Начальник отдела оформления и сопровождения сделок • переносом задолженностей клиентов с баланса представительства на баланс филиала;
• бухгалтерским учетом операций с использование банковских карт, обработкой файлов
транзакций по пластиковым картам, получаемых из процессингового центра и отражения
транзакций в операционно-учетной системе Банка;
• оформлением документов по кредитной сделке по программе кредитования субъектов
малого и среднего бизнеса, выдачей денежных средств, мониторингом кредитного проекта,
бухгалтерским учетом, формированием резервов и пр.;
• оформлением поручительства банка (банковская гарантия для участия в тендере);
• оформлением документов по вексельной сделке, сопровождением, ведением досье клиента,
проведение бухгалтерских операций;
• осуществление операций по открытию расчетных и счетов юридическим лицам
(юридическая проверка документов, акцепт документов; формирование электронного досье,
открытие счета, подготовка договоров, визирование банковской карточки, подготовка справки
об открытии счета, формирование и отправка сообщения от открытии/изменении
реквизитов/закрытии счета в налоговый орган, формирование и хранение юридического
дела, исполнение решений о приостановлении операций по счетам/Решений об отмене
приостановления операций по счетам и наложение/снятие ареста денежных средств путем
установления/снятия соответствующего типа блокировки по счетам Клиентов в АБС, контроль
взимания комиссий) и пр.;
• Оформлением и сопровождением сделок по привлечению средств юридических лиц на
срочные депозиты или в форме неснижаемого остатка на расчетном счете;
• Организацией выплат предприятием в рамках зарплатных проектов;
• Открытием, исполнением и сопровождением аккредитивов;
• Предоставлением аналитических данных, требуемых для составления обязательной
отчетности, в части операций, исполняемых подразделением; участием в подготовке данных
по исполнению запросов уполномоченных органов и пр. Окончание работы: 2009-07-15 Начало работы: 2008-01-15 ФКБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» (ООО) в г. Уфа, Ведущий специалист • привлечении клиентов (консультация, переговоры об условиях предоставления кредита
иных услуг банка, проведение анализа финансового состояния клиентов, их
платежеспособности, кредитоспособности, определение кредитных рисков по кредитной
сделке, подготовка заключения о возможности выдачи (отказе) кредита);
• заключении договоров (подготовка документов по кредитной сделке, контроль принятия
обеспечения (ПТС), страхования и уплаты причитающихся комиссий);
• сопровождении кредита (гашение, мониторинг, резервирование, реструктуризация,
пролонгация, бухгалтерский учет, отчетность и пр.);
• работа с возражениями клиентов, ответы на запросы, взаимодействие с автосалонами,
страховыми компаниями. Окончание работы: 2008-02-15 Начало работы: 2006-07-15 Средняя школа № 90, Учитель информатики Преподавание информатики учащимся 2-11 классов Окончание работы: 2005-01-15 Начало работы: 2004-10-15 Отдел вневедомственной охраны при Октябрьском РУВД г. Уфы, Контролер спецподразделения Охрана объектов Окончание работы: 2003-04-15 Начало работы: 2003-03-15
Иностранные языки: Башкирский, Свободное владение Немецкий, Начальный
