Ищете возможность проявить себя в динамичной и интересной сфере обслуживания клиентов? Мы предлагаем вам уникальную должность **Менеджера-Кассира**, совмещающую ключевые компетенции трех направлений: логистики доставки, работы с кассой и приготовления вкуснейших напитков!
Зоны ответственности:
Управление доставкой:
- Быстро принимайте заказы и оптимально распределяйте маршруты наших курьеров.
- Контролируйте процесс доставки, оперативно реагируйте на любые возникающие проблемы.
- Обеспечивайте своевременную доставку каждого заказа нашим клиентам.
Работа с кассой:
- Проводите оплату наличными и банковскими картами.
- Закрывайте смену, формируйте Z-отчеты и сдавайте дневную выручку.
- Берёте полную материальную ответственность за денежные средства.
- Ведите четкую и прозрачную отчётность.
Бар и напитки:
- Готовьте ароматный кофе, освежающие чаи, бодрящие лимонады и восхитительные Bubble Tea (это обязательное условие)!
- Следите за качеством продукции и поддерживайте идеальную чистоту рабочего места.
- Удивляйте гостей отличным обслуживанием прямо у стойки бара.
Клиентский сервис:
- Предоставляйте консультации гостям по меню и особенностям блюд.
- Принимайте заказы быстро и вежливо.
- Решайте любые вопросы и жалобы клиентов, касающиеся заказа, доставки и продуктов.
Ключевые требования:
Мы ищем целеустремленного кандидата с такими качествами и опытом:
Навыки приготовления напитков, включая Bubble-Tea.
Опыт/понимание кассовых операций и дисциплины (несет мат. ответственность).
Навыки управления доставкой (маршруты, контроль курьеров), знание города.
Знание ассортимента/рецептов.
Стрессоустойчивость, многозадачность, ответственность.